Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

3. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

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WhatsApp-Kontakt / WhatsApp-Business

Wir bieten Nutzern auf unserer Website die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter dieses Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (ein Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc., USA).

Art und Umfang der Datenverarbeitung: Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, erfassen und speichern wir Ihre Mobilfunknummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Kontaktdaten (Adressbuch) erhalten kann, sofern Sie dies in den App-Einstellungen erlaubt haben. Durch die Nutzung von WhatsApp können zudem Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Nachricht, Geräteeigenschaften) durch WhatsApp verarbeitet und an Server von Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie erteilen, indem Sie uns aktiv eine Nachricht über den bereitgestellten WhatsApp-Link senden. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages ab (z. B. eine Produktberatung oder Reklamation), ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Drittlandübermittlung: Die Datenübertragung in die USA wird durch das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Widerruf und Löschung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. durch eine kurze Nachricht direkt im Chat). Wir löschen die Chat-Verläufe, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Steuer- oder Handelsrecht) entgegenstehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Kontaktformular / Registrierung

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen oder ein Kundenkonto eröffnen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

4. Zahlungsdienstleister und Versand

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen:

• Versand: Weitergabe Ihrer Adressdaten an das beauftragte Versandunternehmen (z. B. DHL, DPD) zur Zustellung der Ware.
• Zahlung: Abwicklung der Zahlungsdaten über beauftragte Kreditinstitute oder sichere Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna).

5. Ihre Rechte

Bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie jederzeit das Recht:

• Unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Die Berichtigung unrichtiger oder die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

6. Externes Hosting (all-inkl.com)

Wir hosten unsere Website bei dem Anbieter ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich. Anbieter ist die ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (im Folgenden: all-inkl).

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von all-inkl: https://all-inkl.com/datenschutz/.

Die Verwendung von all-inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Abfrage erfolgt ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.